现在仍有一些顽固的公司希望靠传统公关手段控制裁员消息，但这种情形已经一去不复返了。在硅谷，在企业博客上公布裁员消息成为最流行的做法。
最近，一个名为“大裁员第一波”的帖子被评为最火爆的网帖，它列举了22家跨国企业、40家国内大中型企业、116家国内中小型企业的裁员动态。虽然内容来源只是博主对各方讯息的搜集，真假并无从考证。但还是被许多白领纷纷转发。尤其是名单中列及的企业，其员工更是顿生不安全感。
一直以来，许多人对有裁员行为的企业都会产生负面联想。例如百度、联想等，4年前联想一个内部员工撰写的帖子《联想员工亲历联想大裁员：公司不是家》曾经哄动一时。虽然这些公司的裁员做法无可厚非。
与联想的遭遇类似。今天网站优化服务，许多公司裁员的消息被外界获取的渠道多是网络论坛、媒体报道、小道消息。而公司给的答案也多是忌讳谈起，含糊其辞。沟通不畅与信息的不透明，使得小道消息频传。在公众对于信息要求愈发透明的时代，裁员等坏消息怎么告诉员工？怎么告诉外界？据《纽约时报》报道，在硅谷，在企业博客上公布裁员消息已经成了企业最流行的做法。
硅谷新动态：在企业博客上公布裁员消息
《纽约时报》报道，10月10日，视频博客网站Seesmic裁员三分之一，创始人卢瓦克·勒默尔当天做的第一件事就是在公司网站上发表一篇博客和一段视频。他表示，如果不这样做的话，指责他的视频和博客会很快充斥整个互联网。“我没打算进行内部公关，那样的话，我和员工的关系只会变得更糟”。勒默尔富有感染力的博客共收到66条评论，几乎所有人都赞成他的裁员决定。
一周后的10月19日，投资建议网站Cake Financial的CEO卡彭特也作了相同的决定。在他的公司决定裁员30%的前一天晚上，他撰写了一篇有关裁员的博客。第二天早上，他召见了即将被解雇的6名员工。在此之后，他又在博客中写道：“对我们所有人来说，这无疑是令人极为痛苦的一天，我们不得不与一些优秀员工说‘再见’。”
卡彭特表示：“我们整个公司的基础建立在让投资透明化这一理念之上，‘透明’两个字对我们来说非常重要。”他希望员工和外界知道，他们得到的是同样版本的消息。“博客能够让他们实时了解公司状况，这样就不会对将要发生的事情感到不安。”
在目前的硅谷，很多企业感到被动，媒体的不实报道和员工对于企业的猜测给企业及员工带来不良情绪和负面影响。它们决定主动出击，在第一时间通过企业博客告诉员工好消息和坏消息。这可以使公司在第一时间掌握舆论的主动。信息“透明化”成了硅谷不少企业危机当下的选择。
在国内，杜邦大中国区的总裁苗思凯对记者表示了相同的看法。苗思凯说，近几个月，媒体所报道的关于金融危机的讯息有的并不准确，传导给公众的讯息有的容易给员工带来恐慌情绪。这种情形下，杜邦主动利用公关手段与自己的员工进行了一系列沟通。其中最主要的一点，就是建立了公司自己的内部网络，他们把公司对于当前形势的分析，公司目前的发展情况原原本本的告知员工。同时也让公关公司发布一些能够缓解员工情绪的文章。员工可以通过网络进行回复，双方在网络上，彼此沟通。
在国内工作的CuteSEO网络营销管理顾问王铎对此表示了相同的看法：“相对于那些小道消息和铺天盖地的媒体的报道，博客更能让人产生一种实在踏实的感觉”。
坏消息的公布方式要与企业文化相匹配
通过企业博客告诉外界公司的各种消息，似乎还是一个新途径。相对于传统的方式方法，Blog Council公司CEO安迪·塞诺威兹认为：“大公司也要吸取这个教训。现在仍有一些顽固的公司希望靠传统公关手段控制裁员消息，但这种情形已经一去不复返了。”
在毕波看来，通过企业博客等形式与员工交流公司目前处境，帮助员工解答疑问的做法很值得中国企业学习。毕波曾亲自操刀国内多家企业的裁员。不过，他也提到：目前如果中国的企业在企业博客上发布裁员消息，可能会出现“大问题”。毕波的意思是，如何把坏消息通知给外界和你的员工？这是由企业战略和企业长期以来的文化积淀而决定的。
为什么国内的企业把裁员的消息放在企业博客上就出大问题了呢？首先让我们来看看国内的企业开通企业博客的用意跟国外的企业有哪些差别。据CuteSEO网络营销管理顾问公司提供的调查显示，国内企业拥有企业博客的，多是中小型企业。这些企业往往看重的是企业博客宣传成本低，经营容易，又容易被搜索引擎抓取到。而博客的互动性和用户体验性又是最好的。其次，在国内拥有企业博客的企业中，多是内资企业，内资企业里私营企业又比较多。而拿裁员来讲，这类企业惯常的做法就是直接把裁员名单交到办公室。第三，对于国内的文化来说，企业裁员肯定不是好消息，而中国人的性格，则更愿意面对面的沟通，要吵要闹，大家都坐下来说。显然，如果通过网络，反而会心生误解。
不过，对于规模较大的企业来说，企业对于外界的信息透明化才是趋势。但究竟通过什么方式告诉员工，就与企业文化有关了。毕波举例，比如像Google这样的公司，以往就非常擅长利用互联网博客这种轻松的沟通方式，所以他们如果使用网络博客与员工和外界沟通，就与它们的企业文化非常相匹配。而如果使用不当，可能造成阴影最大的人反倒不是那些离开公司的人，而是依旧留在公司工作的人。
不论如何，谁在第一时间公布了消息，谁就引导了舆论的主动权。而旁观者当然更希望看到来自企业官方的消息。“毕竟不是身在其中，谁也无法确保外界各方消息的属实，第一手的信息才最可靠。”王铎说。[CuteSEO网络营销管理顾问]
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