周扬:商业搜索—重在属性
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周扬:商业搜索—重在属性


http://www.cuteseo.cn  CuteSEO  艾瑞网  周扬  2009-3-24  《周扬:商业搜索—重在属性》相关文章  

  百度、Google这些综合搜索引擎巨头们在提供丰富资讯的同时,大量垃圾信息也让人苦不胜烦。因为随着互联网信息的不断爆炸式扩充,搜索引擎所受的信息干扰越来越多,尤其是当SEO搜索引擎优化这个词语所代表的技术被应用如此多年之后,不相关的搜索信息结果愈发增加。“在讲究“时间就是金钱”的市场经济时代,我们需要的是更加专业有效的商业搜索引擎。怎样才能让商业搜索以更为便捷的信息查询方式,来实现商业机会下成本与绩效之间最优化的成果来。 
  我想这要从用户使用搜索引擎的初衷谈起,人们使用搜索引擎的目的是为了方便的检索信息。那么对于商业搜索来说,其目的必然是为了更方便的找到自己所需要的商品。我认为提高搜索引擎对产品属性的辨认力度可以让信息的搜索更加的具有针对性网站优化服务,从而满足消费者对产品销售信息查询的要求。 
  大部分人在谈论淘宝的之所以非常吸引女性买家的时候,都会谈到一点—那就是淘宝非常适合人们去“逛”。的确,这是留住买家的一个不错的亮点,但是我们忘了一点,那就是很多一部分只是为了购物而购物,而且我们可以肯定这群买家才是最有购买力的。比如,一为企业的用户,其目的也许就是为了找到某一个固定型号的部件,也许有像我一样只为买一本特定的教辅用书。而商业搜索引擎的商业属性,决定其要做到最快和最好。 
  比如,一次笔者需要买一本教材,当然通过搜索引擎我是不可能找到这本书的,因为每一个搜索引擎都给了我N页的答案。即使我把所有的书本的相关信息都输进去,也很难在茫茫资讯的海洋中找到我所需要的东西。我想每一个习惯于使用搜索殷勤的朋友应该都有过我这样的遭遇。不过很幸运的是,我在当当网上输入这本书的详细信息的时候,成功的找到了这本书。但是我在将搜索这本书的方法用在搜索其他商品上时,好像就不怎么灵通了。 
  虽然像淘宝这样的综合性购物平台要求商家输入所有详尽的信息,同时其内网搜索也提供高级搜索功能,但是其要求很难满足人的购物需要。比如,我想买一个台灯、红色、30W,当我输入这些信息的时候,搜索的结果是没有结果。而起高级搜索,提供的细分包括:产品类别、买卖方式及价格范围等方面,但是有一点这些细分是我们用户需要的吗?应该说这些划分手段只是对其网站信息的划分,而非对产品本身属性的划分。 
  比如,我曾与阿里巴巴的上面的商家聊过,买家比较倾向于使用"产品名称+参数"的方式来搜索信息.如果您填写了所有的参数,那无论买家怎么搜都能搜索到您的产品,而且排名也更靠前;可如果您没填上这些参数,那买家若是使用参数来搜索,可是搜索不到您的产品的。因而从这里引出了很多搜索优化的小技巧,比如将产品的参数设为关键词、在文章和标题中多次重复等。从这里也可以看出对于商业搜索引擎来说,信息完整度、特别是商品属性的完整对于交易的双方来说都是之关重要的。 
  目前来看,主流的全网商业搜索引擎,都是通过对行业网站的定向搜索和企业提交而来,所有的信息都经过部分人工和技术上的审核。如果说仅仅靠这种方式,也许在B2B领域可以说的上是“更懂商机”,但是如果把其放入整个商业(包括企业和个人)搜索领域,其未免显得过于苍白。对于大型商业平台的内网搜索引擎来看,其主要的功能还是建立在其平台构架上,而非是从商品的本身出发。 
  不过最后,我想说一点,如果我们认为未来商业搜索的价值能达到目前搜索引擎的地位很难。毕竟在一个商业的流程中,我们需要的不仅仅是信息,其还包括很多方面的内容,而信息只是其中的一方面,而且这个信息并不是有就可以的,还需要切实的去执行。商业搜索重要,但不一定占有决定性。[CuteSEO网络营销管理顾问]

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