纽约时报:谷歌另类社交网站战略存疑
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纽约时报:谷歌另类社交网站战略存疑


http://www.cuteseo.cn  CuteSEO  杨琳  新浪科技  2009-4-24  《纽约时报:谷歌另类社交网站战略存疑》相关文章  

  导读:《纽约时报》网络版今日发表署名为索尔-汉萨尔(Saul Hansell)的文章称,谷歌希望在不创建明确的社交网站的情况下征服这个虚拟的世界。不过,谷歌的功能虽多,但各自为战,难以形成一个有效整体,用户体验也就无从谈起,其另类的社交网站战略存在诸多疑问。

  创建“孤芳自赏”的舞台

  数年前,谷歌收购巴西社交网站Orkut,这家网站在巴西以外的国家都遭遇了滑铁卢网站优化服务,谷歌也没有将Orkut带上复兴之路,相反,倒是希望将其现有服务转变成社交网络的各个元素。例如,用户在Gmail和Google Talk中的联系人正变成“好友”列表,用户可以与“好友”分享来自Picasa的图片,或分享Blogger的博客文章。 
  谷歌“分散式”社交网站的另外一个功能是,允许用户创建个人资料页面,在上面添加图片以及上学趣事等一些日常琐事。本周二,谷歌利用其最有力的武器——谷歌搜索引擎,启动了一项宣传活动,积极鼓励用户创建这些个人资料。如果你想在别人搜索你的名字时掌控他们看到的内容,那么可以创建一份个人资料,点击弹出来的选项栏,使其包含在谷歌搜索结果中。 
  尽管有些人做事低调,不希望成为焦点或受到别人的打扰,但在这个“孤芳自赏”的时代,越来越多的人希望登上谷歌向他们提供的这个“大舞台”。搜索引擎技术网站Search Engine Land主编丹尼。苏利文(Danny Sullivan)和知名作家约翰。巴特莱(John Battelle)均撰文称赞这项功能的微妙之处。

  用户面临的选择有限

  不过,新的个人资料页面是否足以使谷歌另类的社交网站与Facebook和MySpace相抗衡呢?对于这个问题,我也不知道答案,但肯定对谷歌有百利而无一害。作为一家企业,谷歌的这一战略意义重大,尽管如此,我认为用户因此会面临真正的麻烦。社交网站不仅仅是具备各种功能的软件,还是真正的“社区”。 
  MySpace、Twitter和Facebook之所以提供的服务有所不同,就是因为在别人能看到有关你的什么内容,在如何转变可以接受的行为方面,他们都有自己不同的规则和标准。幸运的是,Facebook虽走过一些弯路,不过这家社交网站的确确立了高标准的用户行为规范。在Facebook网站上,你想让别人看到有关你的什么信息,完全取决于你自己。你会发现,自己可以轻松实现这一目标。 
  谷歌的功能与Facebook则有所不同,在谁可以看到你的电话号码,谁可以掌握其他联系人信息上,谷歌赋予你一定的权利,除此之外,所有的个人资料都是公开的。在我看来,更棘手的问题在于,谷歌所有功能的规则和标准很难让人搞得一清二楚。事实上,这也是谷歌一贯的风格。他们会不断提升产品质量,可往往只向用户提供有限的选择,自以为默认设置适用于大多数人。

  功能界面错综复杂

  在创建搜索引擎、电子地图、甚至是电子邮件服务时,这或许是最好的办法。但我个人认为,在创建让用户可以分享有时非常隐秘的信息的服务时,这显然不是最好的办法。就我个人而言,不愿意让陌生人看到我孩子的照片,虽然我希望与好友分享这些照片。 
  也许,谷歌可以让我做到这一点,但对我来说,其功能界面错综复杂,难以理出个头绪。我还发现,谷歌版本的社交图Google Friend Connect同样高深莫测,令人费解。我认为,谷歌在向社交中心和媒体共享枢纽的转变过程中具有一系列优势,毕竟他们拥有像YouTube、Blogger、Gmail以及搜索引擎这样的产品。 
  然而,将上述这些功能融入到一个更为连贯的界面,并围绕这个界面创建良好的用户体验,这可能对谷歌及其用户更有利。在涉及大家的个人想法、联系信息以及照片(无论是你孩子的照片还是单身派对的狂欢场面)等问题上,仅仅依靠信任显然难以解决问题,建立行之有效的行为规范和制度或许才是上策。[CuteSEO网络营销管理顾问]

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